Мы отвечаем за качество продукции и корректность комплектации заказа. Если вы обнаружили брак, несоответствие описанию или ошибку в комплекте, свяжитесь с нами — мы разберём ситуацию и предложим замену, доработку или иное решение в рамках действующего законодательства.
Обмен и возврат
- претензии по качеству принимаются в разумный срок после получения заказа;
- для рассмотрения понадобятся номер заказа, описание проблемы и фото/видео при необходимости;
- индивидуальные и персонализированные изделия могут иметь особые условия возврата — менеджер сообщит об этом при оформлении.
По всем вопросам пишите или звоните через страницу Контакты.